Versand- und Rücksendungen

Versandbestimmungen

Lieferungen des Kochbuchs “Wie sich das Leben lieben lässt” ab Mitte Dezember 2021

Sobald das Kochbuch in den Druck geht, ist die Versanddauer abhängig von deinem Wohnort:

Österreich: 2-5 Werktage
EU: 3-7 Werktage
Schweiz: 5-9 Werktage

Solltest du noch Fragen zu deiner Bestellung haben, kannst du uns gerne kontaktieren.

Bei der angegebenen Versanddauer handelt es sich um eine geschätzte, übliche Versanddauer. Gelegentlich kann es zu unerwarteten Verzögerungen kommen. Dafür können wir leider keine Haftung übernehmen und bitten im gegeben Fall um etwas Geduld.

Versandkosten

Die Versandkosten sind von der angegebenen Lieferadresse abhängig.

Innerhalb von Österreich: € 5,90,-
Innerhalb der EU: € 9,90,-
Innerhalb der Schweiz: € 11,90,-

Versandkosten außerhalb Österreichs und Deutschlands sind abhängig vom jeweiligen Versanddienst und werden auf der Checkout-Seite berechnet. Beim Versand in Nicht-EU-Staaten können zusätzliche Abgaben wie Zölle, Steuern etc. anfallen. Diese werden beim Grenzübertritt vom jeweiligen Staat eingehoben und können deshalb nicht von Pascale Neuens übernommen oder erstattet werden.

Rücksendebestimmungen

Du kannst das Kochbuch bis zu 14 Tage nach Erhalt retournieren. Rückerstattungen werden mittels der ursprünglich beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode durchgeführt. Beachte bitte, dass wir dir die Kosten, die bei einer Rücksendung per Post anfallen, nicht erstatten können.

Bitte vergiss nicht deinen Lieferschein dem Paket beizulegen, damit wir wissen, um welche Bestellung es sich handelt.

Rücksendungen bitte adressieren an:

DI Pascale Neuens
Grundsteingasse 42/32, A -1160 Wien

Beachte: Retournierte Produkte müssen sich im Originalzustand befinden: Kärtchen, Verpackungen bzw. Boxen müssen vollständig intakt sein, Produkt muss neu und unbenutzt sein. Personalisierte Produkte (Sonderanfertigungen oder sonstige personalisierte Produkte, wie Bücher mit Widmungen) sind von Umtausch- und Rückgabe ausgeschlossen.